4月18日，江北文教街道双东坊小区的几位居民，手捧着一封感谢信来到物业办，感谢宁波福尔敦酒店物业有限公司的几位工程人员，为业主所急，及时处理污水，得到了居民们的称赞。
那天早上，福尔敦物业办的曹康宁和其他二位师傅在小区里安装供居民休憩坐的椅子，听到一旁的居民反映说： 隔壁一幢楼化粪池堵塞了，污水外溢，臭死了 。这三位工程人员一听，马上来到现场，二话没说就撸起袖管干了起来。
他们就用手指用劲拉起了一个个百斤重的窨井，又找来工具进行疏通。污水溅上了衣裤，他们也浑然不顾。经过三位师傅的齐心协力，不一会就打通了地下管道。一旁围观的居民为了表示感谢，他们特意跑到复印店打印了这封感谢信。（戎国珠）
